生命保険 フォーライフ トップへ > プライバシーポリシー
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、
行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関連法令・ガイドライン、特定個人情報の適正な
取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の
取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
1.個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(下記6.の個人番号および特定個人情報を除きます。)
2.個人情報の利用目的
弊社は、三井住友海上火災保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社、三井住友海上プライマリー生命
保険株式会社および楽天少額短期保険株式会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報について
は6.をご覧ください。)を両社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。その他の目的に利用することはありません。
弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それ以外の目的に利用することはありません。
弊社が取り扱う損害保険、生命保険、少額短期保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等に
よりご通知し、または弊社ホームページへの掲載などの方法により公表します。
保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
- 三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com)
- 三井住友海上あいおい生命保険株式会社(https://www.msa-life.co.jp)
- メットライフ生命保険株式会社( https://www.metlife.co.jp)
- 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社( https://www.ms-primary.com)
- 楽天少額短期保険株式会社( https://www.rakuten-ssi.co.jp)
3.個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データ(下記6.の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全
管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに利用目的の達成に必要とされる
正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を行います。
4.個人データの第三者への提供
弊社は、個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人
の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。また、個人データを第三者・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5.センシティブ情報の取扱い
弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および
本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、
取得、利用又は第三者提供を行いません。
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6.個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合
を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
7.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記6.の個人番号および特定個人情報を含みます。)に関する開示、訂正または利用停止などに関する
ご請求については、データの保有者である保険会社に対して、お取次ぎいたします。
8.お問い合わせ先
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口
にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、個人情報保護法に
基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。
平成17年 4月 1日制定
平成20年 4月25日改定
平成29年 5月30日改定
<お問い合せ窓口>
フォーライフ株式会社
神奈川県藤沢市鵠沼東1-1 玉半ビル5F
TEL:0466-55-2390 受付時間:平日9:00~17:00
MAIL:info@forlife-ins.co.jp
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